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【中国旅游报】厕所革命“短板”要尽快补齐

发布时间:2019-11-28 11:33:51

厕所革命“短板”要尽快补齐
各旅游城市要把厕所革命深入持久抓下去,尽快补上公厕少、布局不合理及不干净卫生的“短板”
    
    □ 唐卫毅
 
    据《光明日报》报道,今年国庆前夕,九寨沟景区经过两年多灾后建设,重新开门迎客,从成都去往九寨沟的主要大通道九环线重新繁忙起来。记者近日实地探访发现,九环线沿线基本没有免费且干净卫生的公共厕所可用,游客如厕只能去私人自建的收费厕所。
 
    笔者十年前曾到九寨沟旅游,其景色之美令人难忘,而从成都出发,长达10小时的长途旅行更是令人难忘,其中如厕就是一个必须“科学合理”安排的大问题。如今,十多年过去了,九环线沿线如厕问题仍没有得到改善。正如报道指出的,这些私人搭建的收费厕所,多数设置在超市最里面,而且厕所大多脏乱,废水污水乱排。如此旅游如厕之怪相与各地大力度推进全域旅游发展的步伐明显不相适应。
 
    作为旅游景区,公厕布局及设施等应该是最主要的服务项目之一,主要体现在两个方面:一是体现出景区的服务品质,公厕干净、卫生、充足是优质景区必备的条件。另一方面如果公厕成了“稀缺资源”,而收费厕所占了“主流”,这种市场化的如厕模式,显然背离了旅游行业倡导的人文精神,更让游客心中不悦、游之不爽。
 
    如今,老百姓早已摆脱了走马观花式的旅游,而是上升为一种全域性的旅游模式。全域旅游要求整个旅游线路都需要将必要的设施匹配到位、保障到位,让游客安心、放心、舒心。
 
    笔者外出旅游时,曾多次遭遇内急四处找厕所、找到了厕所排大队、排上大队捂鼻子的尴尬。而每一次遭遇这种情况,都会降低对景区及沿途设施保障的整体印象分。特别是遇到找公厕难、公厕脏乱差熏人等问题,得出的结论自然就是,景色大美,公厕不美,有时真的是“急”在心上,“恨”在厕上。
 
    其实,如厕问题解决不好,不只是“难为”了游客,更为重要的是会对旅游沿线环境造成一定破坏。比如,九环线西线大部分路段均是沿岷江而建,而岷江是长江上游最重要的支流之一,生态环境保护十分重要。每年来此旅游的人数高达上百万人次,如果公厕问题不解决好,就会成为新的“污染源”。
 
    旅游厕所虽小,却是游客必须面对的一个“刚性需求”。相关部门应直面群众需求,把群众满意放在第一位,把工作做实做细,让制度落地,让厕所革命逐步从景区扩展到全域、从城市扩展到农村、从数量增加到质量提升、从厕所封闭管理到开放管理,提升全域旅游服务品质,让旅游线路不再是如厕“囧途”。
 
    各旅游城市要把厕所革命深入持久抓下去,尽快补上公厕少、布局不合理及不干净卫生的“短板”。要把公厕数量、质量纳入评定“A级景区”的重要指标,公厕数量不达标、公厕卫生不达标,不妨来一个“一厕否决”。
 
(原文链接:http://news.ctnews.com.cn/zglyb/html/2019-11/27/content_367735.htm?div=-1)
来源:中国旅游报