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【国际商报】兰州市城关区酒泉路街道畅家巷社区工作呈现新亮点

发布时间:2017-11-05 14:41:03

在服务群众中提升社会管理水平
——兰州市城关区酒泉路街道畅家巷社区工作呈现新亮点
 
  走进兰州市城关区酒泉路街道畅家巷社区,一幅幅色彩艳丽的手绘文化墙让很多小学生和家长们驻足观看,学习其中内容,这种形式各异的创建宣传内容也让人耳目一新。近期,政法系统的交警部门联合酒泉路街道开展了以文化墙为主题的宣传活动,通过这种方式来营造浓厚的创建文明城市的氛围。通过这种方式来教育孩子和家长,从自己做起,从身边做起、做文明事、说文明话、做文明人,为创建全国文明城市贡献一份自己的力量。
 
  近年来,社区紧紧围绕“民情流水线”工程,通过开展行政事务与服务职能分离工作、网格楼院长管理及特色志愿者服务等工作,使工作有抓手,活动有内容,服务有创新,受到了辖区群众的好评和各级领导的充分肯定。社区先后获得“全国五好基层关工委”、“全国综合减灾示范社区”、“甘肃省快乐儿童家园”、“青年文明号”、“先进基层党组织”、“全国和谐示范社区”等十余项荣誉称号。
 
  创新管理构建全方位社区服务体系
 
  ”对辖区单位多、人口多、下岗失业人员多,社情复杂“,酒泉路街道党工委负责人介绍,根据居民实际情况,街道不断探索收集民情民生的新方法,畅通社情民意收集渠道,认真解决影响社会稳定的突出问题。
 
  从2015年4月以来,社区以去行政化,向服务化转变为目的,开展了行政事务与服务职能分离工作。将社区原有的38项行政事务办理事项,上交由街道统一办,并在社区设立了全科受理平台,对于辖区居民来办理的事务,实施“一口式接件,分类式办理,多渠道回访”的方式,极大的提高了居民办事的效率。
 
  同时,整合社区现有资源设置了专干、综治员、网格员“三合一”的网格楼院长。通过网格楼院长每天定时巡查,及时收集居民意见信息,变“坐等式服务”为“上门式服务”,不仅简化了办事程序,强化了社区的服务功能,而且让社区有更多的时间和精力服务居民。对每个网格实行全方位、扁平化的动态管理。创新推出了网格楼院长管理法。将辖区的住户、行政事业单位、公司及商户划分为20个网格。
 
  美化环境创建城市管理特色街道社区
 
  以营造干净、整洁、优美的生活环境为目的,集中对辖区“三不管”楼院进行综合整治提升。通过居民议事,充分发挥民主协商的优势,解决辖区小沟头42-46号,居民自管楼院供热及上下水管网改造问题。对畅家巷内的50余家商户的破损门头进行整体改造,打造以宣传国学文化为主的“中国梦”主题文化墙1000平方米。加大辖区各楼群院落的清扫保洁力度,清除卫生死角和盲点。
 
  社区在街道党工委的正确指导下,将民主协商理念引入社区自治管理工作中,通过“一公里”惠民工程的打造,建立“民情征询会、民主协商会、监督评议会”的工作模式。使社区的民主协商制度落实更加有力,社区自治管理变得更加规范。街道设计制作了“一刻钟社区服务”指南,公布了服务内容、地址和服务电话等,逐步形成面向弱势群体的人性化服务、面向居民群众的便利化服务、面向辖区单位的社会化服务长效机制,丰富为居民群众服务的项目、种类,实现“小需求不出社区、大需求不远离社区”的愿望。
 
(原文链接:http://www.legaldaily.com.cn/locality/content/2017-09/18/content_7320149.htm?node=89030)
来源:国际商报