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【民主与法制网】甘肃酒泉肃州区打造“一办四室一中心”便民品牌

发布时间:2017-11-12 17:15:08

 
  “谢谢你们为我办了产权证明,这下我就再也不怕没处住了……”
 
  7月12日,家住甘肃省酒泉市肃州区祁连路22号面粉厂家属院的董菊英、殷惠兰、杨秀兰、王秀兰四位70多岁的老人,拉着金泉路社区综治办副主任李军党的手久久不放。
 
  原来,肃州区今年要对祁连路22号的棚户区进行改造,按照规定,要原房屋产权人提交相关资料。但4位老人都是70多岁的人了,老伴已去世多年,房屋产权证上又一直写着丈夫的名字。由于他们都是50年代就结婚的,期间辗转多处工作,最后才定居在肃州区金泉路社区。结婚证也早找不见了。因为无法证明自己是该房屋的合法继承人,4位老人一度陷入困境。
 
  后来,他们找到了肃州区金泉路社区的“一办四室一中心”。在社区综治办副主任李军党,驻社区司法助理员刘丹、法官生琳、检察官张秀琴、民警马艳梅的共同协调奔波努力下。历经一个多月,最终为4位老人妥善解决了棚户区改造中的产权难题。
 
  据了解,“一办四室一中心”(综治办、人民调解室、警务室、司法调解室、检察联络室、综治中心),是近年来酒泉市委政法委、肃州区委政法委深入贯彻司法为民、密切联系群众、满足人民群众多元司法需求,切实维护社会和谐稳定创建的一项重要社会治理工程。目前酒泉市肃州区已在全区15个乡镇21个社区及部分村建立起了“一办四室一中心”示范点。
 
  “一办四室一中心”是以乡、村(社区)综治中心为依托,派驻司法助理员、民警、法官、检察官定期到基层办公,集中在一线联合调处化解群众矛盾纠纷、为民排忧解难。”肃州区委政法委常务副书记王永德对记者说,截止目前,“一办四室一中心”共处理矛盾纠纷1300多件,实现了矛盾在一线联调、治安在一线联防、人员在一线联控、问题在一线联治、平安在一线联创。有力的推进了肃州区的平安法治建设。
 
  警力下沉 打通为民服务最后一公里
 
  “我岁数大了,腿脚又不灵活,也不识字,感谢村上‘一办四室一中心’的工作人员为我要回了拖欠多年的借款。”
 
  6月30日,对于农忙时节的王大爷来说,是幸运的一天。一大早,肃州区人民法院的驻村法官就早早赶到了黄泥堡裕固族自治乡沙枣园子村,开庭审理,为王大爷要来了拖欠2年多的借款。
 
  由于案件简单,适用简易程序审理,在查明事实、双方举证、质证后,当场调解结案。被告现场支付了2000元欠款。沙枣园子村“一办四室一中心”的工作人员都参加了旁听。
 
  针对农村夏季多发、易发的几类案件特点,“一办四室一中心”驻村法官李金虎又以案说法,现场向群众讲解了相关法律法规,使群众在感受法律威严的同时,也上了一堂生动的法治课。
 
  李金虎说,黄泥堡裕固族自治乡离市区将近有40公里路,群众来去打官司不方便,现在又是农忙时节,每周他都要到村里走一趟。主要围绕征地搬迁、林权改革、交通事故等热点难点问题,及时加以分析梳理,并积极疏导调解群众之间、群众与政府之间矛盾纠纷,发现矛盾纠纷随时和村“一办四室一中心”的工作人员沟通协调化解。
 
  “‘一办四室一中心’的建立,把法官、检察官、民警、司法助理员下派到田间地头,零距离接触群众,给村民无偿提供法律服务。我们村上很多以前没有解决掉的居民矛盾,现在都得到了妥善调解。”沙枣园子村的村支书张长宝说。
 
  据酒泉市肃州区委政法委副书记马守银介绍,近年来肃州区政法部门共向全区“一办四室一中心”示范点派驻干警325名。既联系群众化解了矛盾纠纷,也锻炼了干部一线处理问题的能力素质。
 
  靠前服务 把矛盾纠纷解决在一线
 
  7月10日,肃州区金泉路社区“一办四室一中心”的会议室内充满了凝重的气息。综治办副主任李军党,驻社区司法助理员刘丹、法官生琳、检察官张秀琴、民警马艳梅全都到场了。就连社区书记钟艳香也出席了会议。
 
  原来家住金泉路社区的周大妈(女,78岁,丧偶),膝下无子,两个女儿出嫁后,老人就一个人在公园路的平房居住,由社区照料。因为棚户区改造周大妈分到了新楼房,两个女儿都想继承房屋的产权。小女儿把老人接到张掖的家中立下了遗嘱,酒泉的大女儿知道了说什么也不同意,因为她也想把楼房留个自己已成家的儿子住。老人夹在中间是左也不行右也为难,只有流不尽的眼泪。
 
  金泉路社区“一办四室一中心”的工作人员知道了坚决维护周大妈的权益。
 
  “现在有房子都这样,老人要是没了房子那谁还理。”
 
  “人还没死,你们就争着继承遗产,你们想过做母亲的感受吗?!”
 
  驻金泉路社区法官生琳、检察官张秀琴大义凛然、义愤填膺的话震慑了全场的人,吵吵嚷嚷的声音顷刻间没有了,有的只是低低的抽泣。
 
  “棚户区改造中补的款、房子全部写在老人的名字下,谁也不给,老人在有生之年不立遗嘱,过世后按法定程序走,今后谁也不能强迫老人立遗嘱!社区要随时关注老人的动态,做好老人的日常照料。” 社区书记钟艳香当场拍板。
 
  老人告诉记者,在金泉路社区“一办四室一中心”的关心关注下。两个女儿再也没有找她立遗嘱,两个女儿女婿还常来看看她,尤其是孙子孙媳妇对她可好了,没事时常过来和她唠唠嗑!
 
  惠民便民 贴心服务干群一家亲
 
  “又停水了!”肃州区西文化街社区的张文学一边埋怨着,一边从屋里翻出了西文化街社区“一办四室一中心”的便民联系卡,拨通了卡上西文化街社区综治办主任王润梅的电话。原来因为附近道路改造,暂时停水了。王润梅说她一定尽快协调给居民把水供上。不到半个小时,张文学家的水龙头果真出水了。
 
  “自从有了这个卡,居民办事可方便多了,低保、社会保险、孩子上学、家庭邻里纠纷……有了事都可以拨打卡上的电话。”张文学说。
 
  记者在这个小小的蓝色卡片上,看到写有西文化街社区综合办主任王润梅,驻社区检察官崔艳玲、司法助理员秦国林、法官张芸、民警陈全瑞的联系电话和工作时间、工作制度及监督电话。
 
  “6月2日,协助社区拆除小西街17号楼内居民自扩阴台违章建筑;7月7日,调处西文化街10号院4单元下水堵塞纠纷……”
 
  在西文化街社区,王润梅一边翻着社区“一办四室一中心” 的台账,一边对记者介绍,“虽然这只是个小本子,但里面记录着群众的大民生,只要群众提出的问题,我们都会一一记录,想办法解决,社区就是居民的家。”
 
  肃州区西峰镇一位农民就拆迁征地问题,向镇“一办四室一中心”反映意见。镇司法助理员赵红英立即记录,综治办副主任李剑锋、驻镇法官张华、检察官马琳、民警李永东则当起了政策解说员和“劝导员”,就相关政策与来访者沟通交流。经过一个多小时的解说,这位农民满意地离开了。
 
  李剑锋说,驻镇(村)法官、检察官、司法助理员、民警在化解矛盾纠纷的同时,还充分发挥自身优势,帮助村级“两委”班子规范议事程序、组织开展“法制大讲堂”“先进带后进”等共建联建活动。引导群众利用农闲时节从事养殖、加工、劳务输出等活动,解决群众农闲时无事可做而酗酒、赌博等问题,消除了治安隐患和诱因,增加了群众收入。
 
  酒泉市肃州区委常委、区委政法委书记李玉祥表示,“立党为公、执政为民”是党的执政理念。政法工作作为党执政内容的重要组成部分,理解和落实这一要求,就是要坚持司法为民的宗旨,坚持人民利益高于一切,做到司法亲民、司法便民、司法利民。让人民群众深切感受到亲民之声、便民之举、惠民之实、护民之德,真正体现社会主义法治的民本思想。
(马震坤 魏世东)
 
(责任编辑:梁成栋)
 
(原文链接:http://www.legaldaily.com.cn/locality/content/2017-10/30/content_7371162.htm?node=89030)
来源:民主与法制网