今年以来,酒泉市肃州区坚持和发展新时代“枫桥经验”,聚焦基层社会治理难点热点堵点,探索完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解机制,推进基层治理资源整合,形成协同治理合力,将矛盾纠纷化解在基层,实现了“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。
肃州区推动多中心合一,建设实战平台,将综治中心、诉讼服务中心、法律援助中心、信访接待中心、矛盾纠纷调处化解中心、检察服务中心、心理服务中心整合入驻区综治中心,实现“七中心合一”。落实“中心吹哨、部门报到”机制,整合政法各单位以及群众矛盾诉求相对集中的部门以常驻、轮驻、随叫随到方式入驻区综治中心,实现法律咨询、纠纷调解、法律援助等解纷事项一站式集成融通,进一步发挥综治中心矛盾纠纷“集散地”作用,让群众解纷“只进一扇门、最多跑一地”。
肃州区持续推进矛盾纠纷排查发现、受理化解工作,落实“三调对接”工作机制,探索运行警情矛盾“双流转”、法院综治“交叉入驻”、疑难信访矛盾联合化解等创新机制,实现成因复杂、专业性强、村社难以化解的矛盾纠纷联调联治。做实网格精细化管理,将服务触角延伸到楼院、村组和家庭,推动矛盾纠纷由调处化解向预防转移。全力推动“四网融合”工作开展,推动执法力量下沉,各类矛盾纠纷在萌芽初始阶段得到有效化解。坚持开展多形式宣传,引导群众通过“肃州管家”“12345 热线”反映诉求,提升盾纠纷化解质效。今年1—10月份,共排查矛盾纠纷12399件,化解11681件。