为深入推进基层法治建设,让法治“软服务”成为社区“硬支撑”,由社区工作者、党员骨干、热心居民组成的10名“法律明白人”队伍,活跃在政策宣传、矛盾调解、民意收集一线,用“接地气”的方式让法治阳光照进居民生活的每个角落。
政策宣传有“温度” 让法律走到群众身边
依托“12・4”国家宪法日、“三八”妇女节、“6·26”国际禁毒日、学雷锋纪念日等重要节点,社区组织“法律明白人”开展形式多样的普法宣传活动,通过“以案释法”、法律咨询、发放宣传彩页等方式,向居民普及《民法典》《反家庭暴力法》等与生活息息相关的法律法规,为法治社区的建设奠定了坚实的思想基础。今年以来开展活动12场,覆盖居民800余人次,真正把“法言法语”变成“家长里短”。
矛盾调解有“巧劲” 让和谐留在社区网格
团结社区外来人口的增加,邻里矛盾、租赁纠纷曾是“老大难”。社区法律明白人在化解矛盾纠纷方面发挥了不可替代的作用,每月排查网格内的漏水、噪音、宠物伤人等隐患;调解时既讲法律条款,又拉“感情家常”;遇到复杂问题,还联动社区民警、物业组成“调解联盟”。当承租人与出租人因租赁合同问题产生纠纷时,他们会迅速赶到现场,在安抚双方情绪,依据相关法律法规,客观公正地分析双方应承担的责任,引导双方理性协商问题。同时“法律明白人”主动排查矛盾隐患,积极介入漏水、噪音、婚姻家庭等纠纷调解工作,做到“矛盾不出网格,和谐留在社区”,矛盾化解在源头。
民意收集有“准度” 让法治回应群众需求
法律明白人常态化开展入户走访工作,以网格为单位,步履不停,穿梭在辖区企业、商铺、小区和居民家中,开展“面对面”民情恳谈活动,与居民面对面交流,用心倾听群众的声音,详细记录群众反映的法律需求和急难愁盼问题,同时,社区还依托党群服务中心线下登记台账、网格微信群等线上平台,多渠道拓宽民意反馈途径,切实把群众的“急难愁盼”转化为实实在在的惠民实效,让党群之间的“连心桥”更加稳固、温暖。