重阳敬老情意浓,殷殷关怀暖人心。在第13个重阳节来临之际,为进一步弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,阿克塞县公安局组织民警辅警深入辖区开展系列暖心活动,用实际行动为老年群体送上关怀与温暖,让警徽在守护夕阳红中熠熠生辉。


入户帮扶显温情洁净家园暖人心
“张大爷,我们来帮您打扫卫生,提前祝您重阳节快乐!”10 月28日下午,红柳湾派出所民辅警带着清扫工具来到辖区老人张玉浩家中,拉开了助老行动的序幕。民警们分工明确,有的仔细擦拭窗户玻璃与家具表面,有的认真清扫地面灰尘与角落杂物,有的整理卧室衣物与生活用品,还顺便帮老人检查了水电线路,更换了老化的灯泡。
看着焕然一新的家,老人紧紧握着民辅警的手再三道谢:“真是太感谢了!”。此次入户清扫,民警辅警们不仅帮老人改善了居住环境,还与老人拉家常、问需求,详细记录下老人的生活困难,以便后续提供持续帮扶。“能为老人们解决实际问题,让他们感受到温暖,就是我们最大的心愿。”参与活动的民警王海琴说道。


平安果里藏关爱安全宣讲护周全
“阿姨,这是送给您的‘平安果’,顺便给您宣传一下交通安全小知识,出门一定要注意安全呀!”。在阿克塞县鑫达市场门口,交警大队的民辅警们正忙着为过往的老年居民送上节日礼物。一个个红彤彤的苹果上贴着“平安”的贴纸,搭配着图文并茂的交通安全宣传册,成为老人们手中最特别的重阳祝福。
针对老年群体出行安全意识较弱、易发生交通事故的特点,民警们结合典型案例,用通俗易懂的语言讲解了步行过马路、乘坐公交车、骑行电动三轮车等场景中的安全注意事项,重点强调了“不闯红灯、不横穿马路、不随意变更车道”等交通规则。“以前总觉得过马路没那么多讲究,今天听民警一说,才知道安全这么重要,以后一定遵守交通规则。”居民王奶奶说道。


社区反诈筑防线守护老人“钱袋子”
“大家一定要记住,凡是说能帮你养老理财、免费治病的都是诈骗!”阿克塞县团结社区活动室,派出所民警正在开展反诈宣讲活动。活动中,民警结合近期高发的养老诈骗案件,通过播放反诈短视频、展示诈骗道具、现场答疑等方式,详细讲解了“冒充子女借钱”“虚假保健品推销”“伪造养老项目投资”等常见诈骗套路,揭露了骗子利用老人情感需求、认知短板实施诈骗的手段。
为了让老人们更容易理解和记忆,民警还总结了“三不一要”反诈口诀:不轻信陌生来电、不透露个人信息、不向陌生账户转账,遇到可疑情况及时拨打 110 报警。同时,民警们手把手指导老人在手机上安装“国家反诈中心”APP,开启来电预警功能,帮助老人构筑起“线上 + 线下”的反诈防护网。“之前差点就信了那个推销‘治病神药’的,还好今天听了民警的讲解,不然辛苦攒的养老钱就没了!”社区居民刘爷爷后怕地说。

证件上门解民忧政务服务有温度
“真是太及时了!没有身份证看病都不方便,你们上门服务帮了大忙!”在75岁的张阿姨家中,民警轻轻将崭新的身份证递到老人手中,还细心地帮她将证件放进贴身的衣兜。李阿姨此前因身份证丢失,就医挂号、领取养老金都受影响,独自到派出所办证多有不便。户籍民警当即上门为老人采集信息,仅用3个工作日就完成证件办理,特意趁着重阳节前送证到家。
为破解老年群体办证难题,阿克塞县公安局启动“政务服务暖心办”行动,针对高龄、病残老人推出证件上门办理服务。民警提前与社区民警对接,梳理出需要换证、补证的老人名单,采用“分批次、一对一”模式开展服务。拍照时,民警细心为老人整理衣物、调整坐姿;采集指纹时,耐心引导老人按压采集器,全程细致周到。截至目前,已为21位行动不便老人完成证件办理,新证办好后将第一时间送证上门。
此次重阳节系列助老活动,不仅让辖区老人们感受到了节日的温暖与关怀,更彰显了阿克塞县公安局“人民公安为人民”的初心使命。下一步,阿克塞县公安局将继续聚焦老年群体的需求,建立健全助老服务长效机制,持续开展多样化的便民服务活动,用贴心、用心、暖心的服务,为老年群体的幸福生活保驾护航。