金塔镇综治中心规范化建设赋能纠纷“速解”调解

　　“要不是镇综治中心来得快，这事儿非得闹大！”近日，金塔镇塔院村农户王某与辣椒收购商张某因3000元收购价起争执。

　　张某拦车阻行，双方情绪激动。周边群众第一时间向镇综治中心反馈。依托规范化建设实战化运行机制，中心立即启动“一站式”矛盾纠纷化解流程，驻中心调解员、网格员立刻赶赴现场。

　　先稳定双方情绪，防止冲突升级，再核事实听双方诉求，结合农产品收购市场行情，向张某释法明理，通过“背靠背沟通+面对面协商”，仅2小时促成双方和解：张某按约定价格完成交易，王某放弃追究张某拦车责任，剑拔弩张的纠纷圆满平息。

　　此次高效化解，是金塔县推进乡镇综治中心规范化建设的生动实践。以县级综治中心为统领，持续推动乡镇综治中心规范化建设实战化运行，构建起“一站式受理、多元化化解、全流程督办”的矛盾处置体系。能快速响应群众诉求，将各类矛盾化解在基层、解决在萌芽。