玉门市赤金镇：细探矛盾疏症结 善开良方化心结

　　网格员身处基层治理最前沿，是政策法规的宣传员、社情民意的信息员、矛盾纠纷的调解员，其法治素养直接关系到基层和谐稳定。今年以来，玉门市赤金镇综治中心推行“四学联动”，进一步提升基层矛盾纠纷排查化解能力。

　　专题导学强基础

　　赤金镇综治中心联合司法所、派出所，围绕《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国人民调解法》以及婚姻家庭、邻里关系、土地流转、劳务纠纷等与农村生产生活密切相关的法律法规，通过通俗易懂的语言将抽象的法律条文转化为网格员听得懂、记得住、用得上的“实用手册”，重点讲解矛盾纠纷调解的基本原则和程序技巧，帮助网格员系统夯实法律理论基础。截至目前，组织网格员培训2场次，培训网格员42人次。

　　案例教学促提升

　　选取近年来全镇范围内发生的典型矛盾纠纷案例，组织网格员进行“以案释法”“以案析理”。通过还原纠纷发生的起因、经过，剖析调解过程中的关键点、难点以及成功经验与不足，让网格员们在真实案例的研讨中，直观感受法律的适用场景，学习借鉴成熟的调解思路和沟通技巧。

　　线上助学拓渠道

　　充分利用“学习强国”甘肃平台、甘肃丝路法雨等线上资源，以及工作群内定期推送法律知识要点、调解技能微视频、典型案例解析等学习资料，鼓励网格员利用碎片化时间进行自主学习和在线交流。有效解决了网格员日常工作繁忙、集中学习难的问题，确保了学习的持续性和常态化。

　　实地践学见真章

　　赤金镇综治中心组织网格员积极参与到实际矛盾纠纷的调解工作中，从耐心劝解邻里宅基地纠纷，到温情疏导婚姻家庭矛盾，再到依法依规调处小额劳务报酬争议，网格员们将学到的法律知识和调解技巧运用到具体工作中，成功化解了多起以往难以处理的“疑难杂症”。今年以来，专职网格员及网格工作辅助人员调解矛盾纠纷176件，调解成功率达98%。

　　通过“四学联动”机制的推行，基层网格员的法律素养和矛盾纠纷调解水平得到了显著提升。下一步，玉门市赤金镇将持续加强网格员培训学习，力争将大量矛盾纠纷化解在萌芽状态、解决在基层。