近年来,玉门市下西号镇始终坚持以群众需求为导向,积极探索乡村治理新路径,通过“回应有速度、解决有力度、服务有温度”的“三度”融合机制,有效激发基层治理活力,营造出和谐稳定的社会发展环境。
有呼必应 回应群众有速度

坚持“群众利益无小事”,将快速响应作为治理首要原则。依托网格化管理,组织61名网格员下沉至各网格片区,常态化开展“拉网式”排查,动态掌握矛盾隐患。同时,借助村民微信群、村民议事室等线上线下渠道,及时收集群众意见与诉求,确保问题第一时间发现、第一时间响应,切实做到“小事不出组、大事不出村”。
即接即办 解决问题有力度

整合镇村两级人民调解员、网格员等力量,构建“就地化解、应调尽调”的工作机制。针对邻里公共区域占用、口角争执等简易纠纷,现场协调、即时处理;对涉及土地流转、婚姻关系等复杂问题,通过“四网融治”工作机制联动公、检、法、司等多部门协同处置,严防矛盾升级。同时,建立跟踪回访制度,对已调解纠纷实行闭环管理,确保问题不反弹、化解有实效。今年以来,已成功排查化解各类矛盾纠纷85起,化解率96%。
用心用情 关爱群众有温度

将“暖心服务”作为乡村治理的润滑剂,通过指导各村(社区)完善村规民约,让治理有章可循;运行“活力网格”积分超市,激发群众参与热情;选树“五好家庭”“最美家庭”等先进典型,树立文明新风。同时,始终秉持“群众事无小事”原则,注重倾听群众心声、关怀群众生活,推动法理与情理深度融合,既化解了纠纷,也传递了温暖,彰显出基层治理的效能与温度。
下一步,玉门市下西号镇将继续深化拓展“三度”融合机制,不断丰富其内涵与实践,让基层治理的根系扎得更深、脉络延伸更广,切实提升群众的获得感、幸福感与安全感,为绘就乡村振兴壮美画卷筑牢坚实基础。