网格深耕践初心  暖心守护筑平安——瓜州县渊泉镇祁连社区网格员绘就基层治理幸福图景

　　在瓜州县渊泉镇祁连社区的楼栋院落、街头巷尾，总有一群身影穿梭忙碌，她们没有惊天动地的壮举，却以脚步丈量责任、用真心守护平安，她们就是祁连社区的网格员。作为社区治理的“神经末梢”，网格员身兼政策“宣传员”、群众“服务员”、矛盾“调解员”多重角色，在看似琐碎的日常里，把温暖送到居民心坎上，用坚守织密社区基层治理的“幸福网”，助力打造“小事不出网格、大事不出社区”的治理格局。

　　反诈宣传“敲门”，守护群众“钱袋子”。“薛奶奶，上门发礼品券的陌生人别信，都是诈骗圈套！”网格员手持反诈宣传册，深入辖区楼栋，开展反诈宣传“敲门行动”。针对社区老年居民易遭遇上门诈骗的特点，结合社区常态化安全宣传工作要求，她们深知宣传必须做细做实，逐户为老年居民讲解反诈知识，重点提醒防范上门诈骗、保健品诈骗等常见套路。“多亏了网格员，不然我的养老钱都要被骗走！”薛奶奶后怕地说道。此外，她们还通过社区网格微信群推送反诈短视频，拆解各类诈骗套路，让反诈知识深入人心，为辖区居民筑起坚实的防诈“防火墙”，切实守护好群众的“钱袋子”。

　　入户排查除隐患，筑牢安全“防护线”。“王大妈，我来帮您检查一下家里的线路和燃气，安全第一！”这是祁连社区网格员日常工作的常态。依托“网格+安全”长效工作机制，网格员常态化穿梭在辖区网格内，敲开一扇扇居民家门，把安全服务送到群众身边。在一次入户走访中，网格员发现王大妈家线路老化、插座裸露，厨房燃气软管也存在破损隐患，极易引发火灾，立即提醒王大妈注意安全，并主动帮忙联系专业人员更换燃气软管，及时消除了安全隐患。“社区网格员经常上门帮我们检查，讲解用电用气安全知识，检查得明明白白，真是太贴心了！”王大妈感动地说。走访中，网格员还逐户宣传防火、用电用气安全知识，排查各类居家安全隐患，提醒居民发现问题及时整改，用脚步筑牢社区安全防线，守护辖区居民生命财产安全。

　　矛盾调解化心结，共绘邻里“和谐卷”。依托社区网格员队伍，充分发挥“和事佬”作用，耐心化解辖区家庭矛盾，促进邻里和谐。前段时间，辖区居民楼上楼下住户因房屋漏水问题产生纠纷，双方各执一词、争执不下。网格员主动介入调解，将双方请到社区矛盾纠纷调解室，先耐心安抚双方情绪，实地查看漏水点位、厘清责任归属，逐一协商确定维修方案、费用承担等问题。经过网格员的耐心调解，楼上楼下住户最终达成一致，签订调解协议，矛盾顺利化解，营造了邻里互助、和睦共处的良好氛围。

　　祁连社区的网格员以“事事有人管、件件有落实”为准则，在反诈宣传中守好财产安全，在入户走访中传递暖心关怀，在矛盾调解中化解邻里心结，在民族团结中凝聚共治合力。她们用坚守与担当，扎根基层、默默奉献，守护着社区的一方烟火，温暖着每一位居民的心，为构建共建共治共享的基层治理共同体、提升辖区居民的获得感、安全感、幸福感贡献着基层力量。