小调解+微普法 解锁社区基层治理新活力——瓜州县渊泉镇疏勒社区巧用调普融合化解民生琐事

　　为夯实基层法治根基、提升平安建设水平，瓜州县渊泉镇疏勒社区坚持调解化纷、普法润民，将法治宣传融入矛盾化解全过程，精准处置各类民生纠纷，实现“调解一案、普法一片、稳定一方”，持续擦亮法治、平安、和谐社区底色。 

　　疏勒社区坚持法理相融、情理兼顾，把纠纷调解现场转化为“流动法治课堂”，针对辖区噪音扰民、楼道堆物、房屋漏水、物业纠纷等高频民生微矛盾，立足网格治理实际，改变“重处置、轻预防”的传统模式，建立排查、介入、疏导、清零闭环工作机制。整合网格员、社区干部、法律顾问、党员志愿者力量，组建专业普法调解队伍，常态化开展隐患摸排、入户走访，做到矛盾问题早发现、早处置。今年以来，疏勒社区累计排查各类细微矛盾纠纷42起，民生微纠纷占比超80%。 

　　在调处邻里、家庭、物业纠纷时，工作人员以案释法、通俗普法，依据相关法律法规厘清权责、疏导情绪，引导居民依法维权、理性处事。目前已成功化解矛盾39起，调解成功率98%以上，实现小事不出网格、矛盾不出社区。

　　近期，新洲里小区发生邻里漏水纠纷，楼上管道渗漏造成楼下住户装修受损，双方因维修、赔偿问题争执不下。网格员巡查发现问题后，迅速联动调解员、法律顾问上门处置。工作人员现场勘查核实情况，依据《中华人民共和国民法典》相邻权相关规定明确管护责任与赔偿义务，结合邻里情理耐心劝导调解。经沟通疏导，双方达成和解，由楼上住户负责彻底修缮漏水管道，并修复楼下受损墙面、吊顶。纠纷化解后，工作人员现场开展普法宣讲，普及邻里维权、设施管护等法律知识，有效实现化解一桩矛盾、教育一批群众、规范一类问题。

　　“基层邻里矛盾都是身边小事，调解工作既要讲人情、顾邻里情分，更要守法律、讲规矩。我们通过现场说事、以案普法，让居民懂法明理、依法解决问题，慢慢养成理性处事、合法维权的习惯，真正把各类矛盾纠纷化解在网格、化解在基层。”社区党委副书记张静说。

　　下一步，疏勒社区将持续深化“调解+普法”治理模式，优化矛盾闭环处置机制，建强普法调解队伍，做实做细网格民生治理，切实解决群众急难愁盼，不断提升居民获得感、幸福感、安全感，持续夯实基层法治平安建设根基。