走好基层治理“暖心路”  筑牢平安幸福“民生墙”

　　基层治理是国家治理的“最后一公里”，平安建设是群众幸福的最基本保障。为持续夯实基层治理根基，常态化抓实联系服务群众工作，切实筑牢辖区平安稳定防线，不断提升群众获得感、幸福感、安全感，瓜州县祁连社区坚持以党建为引领，聚焦矛盾纠纷化解、安全隐患排查、辖区治安管控、便民服务提升等重点工作，持续畅通民意诉求渠道，积极构建党建引领、网格支撑、多元参与、共建共治共享的基层治理新格局，推动治理力量下沉、服务资源下移、民生实事落地，真正把治理效能转化为惠民实效。

广泛宣传引导

织密群防群治“安全网”

　　社区立足老旧小区多、老年居民多、人员结构复杂的辖区实际，统筹社区干部、专职网格员、巾帼志愿者等力量，常态化深入小区楼栋、沿街商铺、广场院落开展全覆盖、接地气的平安宣传工作。围绕平安建设、消防安全、用电用气、反诈防骗、反邪教、安全生产等重点内容，通过入户宣讲、案例解读、现场答疑、发放资料等多种形式，常态化普及安全常识和法治知识，精准破解老年群体安全认知薄弱、防范意识不强等问题。同时，积极引导居民自觉遵纪守法、主动参与隐患监督、矛盾调解、环境整治等工作，充分调动群众自治积极性，凝聚群防群治强大合力，营造人人参与、人人共建、人人共享的平安治理浓厚氛围。

深耕网格走访

打通联系群众“连心桥”

　　社区始终把网格化入户走访作为察民情、听民声、解民忧的核心抓手，推动网格员常态化下沉网格、扎根一线。改变被动服务模式，以“拉家常、问实情、听民意”的方式，零距离对接居民需求，重点排查居住环境、治安秩序、邻里关系、便民服务等方面的短板问题，细致收集群众意见建议。针对独居老人、困境儿童、残疾人等特殊群体，建立常态化走访关爱机制，精准掌握生活状况、摸清服务需求，同步做好政策宣讲、疑问解答、信息登记、台账更新等工作，实现民情动态掌握、问题实时发现、服务精准跟进，切实完成从“群众上门求助”向“干部上门服务”的转变，持续拉近党群干群距离。

聚焦民生实事

办好惠民暖心“关键事”

　　社区坚持民生为本、实干为要，紧盯群众急难愁盼问题，把化解民生难题、回应群众诉求作为基层治理落脚点。围绕医保社保代办、养老资格认证、特殊群体关爱、邻里矛盾调解、安全隐患整治等民生重点工作，开展常态化排查、精准化服务、闭环式处置。对群众反映的各类诉求实行分类梳理、分级处置、限时办结，简易问题当场协调解决，复杂事项联动物业、商户、共建单位多方会商、全程跟踪督办，确保事事有回音、件件有着落。依托主题党日、“我为群众办实事”、社企共建等载体，常态化开展便民帮扶、暖心关爱、纠纷调解、环境整治等志愿服务，用心用情纾民困、解民忧、暖民心，有效化解基层治理痛点难点问题。

健全长效机制

夯实基层治理“压舱石”

　　社区坚持源头治理、靠前治理，不断完善隐患早排查、矛盾早化解、问题早处置的常态化工作机制，紧盯辖区重点领域、重点人群、关键环节，常态化开展风险隐患排查整治，坚持抓早抓小、防微杜渐，全力将矛盾隐患化解在网格、消除在萌芽。严格落实“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”工作标准，持续优化网格化治理体系，细化治理举措、压实工作责任，不断提升基层治理精细化、规范化、常态化水平。

　　下一步，瓜州县祁连社区将持续深耕党建引领精细化网格治理，持续推动治理重心下移、服务效能升级，以更实举措守牢平安底线、以更优服务回应群众期盼，不断擦亮平安和谐、暖心惠民的社区治理品牌，持续提升辖区居民幸福感、安全感和满意度。