为深入贯彻落实省、市、县综治中心宣传周活动统一部署,引导群众形成“有矛盾纠纷、找综治中心”的行动自觉,近日,肃北县党城湾镇组织各村网格员开展“有矛盾纠纷・到综治中心”集中宣传活动。
高位统筹 下好宣传”一盘棋”
超前谋划、周密部署,制定宣传活动方案,明确宣传重点、责任分工和时间节点,做到活动有方向、推进有节奏、落实有成效。在此基础上,召开专题部署会,组织各村网格员开展业务培训,围绕综治中心职能定位、受理范围、办理流程、联系方式集中辅导,统一口径、规范要点,让每名网格员既能当“宣传员”广而告之,又能当“讲解员”答疑解惑,确保宣传内容不走样、政策解读不跑偏。

全域联动 织密宣传“一张网”
线下,依托网格末梢优势,开展“面对面”精准宣讲。网格员走村入户、深耕基层,发放《综治中心服务明白纸》400余份,以“家常话”解读“硬政策”,普及综治职能、办事流程及矛盾处置要点,打通政策宣传“最后一米”。同步在集镇、广场设点宣传,通过展板、横幅、现场答疑等形式普及综治知识,累计接待群众咨询100余人次,营造全民知晓、全民参与的良好氛围。线上,激活指尖宣传阵地,依托村级微信群常态化推送综治指南、调解知识,以“身边事”阐释“大道理”、以“小案例”解读“大政策”。打破时空宣传壁垒,实现宣传不断线、服务不打烊,让综治政策精准触达、直抵民心。

阵地赋能 做好服务“心贴心”
举办“综治中心开放日”活动,邀请群众代表走进中心,参观受理大厅、调解室等功能区,观摩流程、了解机制,让群众由“听说过”变为“亲眼见”,由“不了解”变为“信得过”,增强亲和力和感召力。成效初显,唱响宣传“主旋律”此次集中宣传活动开展以来,全镇群众对综治中心的知晓率显著提升,“有矛盾纠纷到综治中心”理念逐步深入人心。群众主动上门咨询政策、反映诉求60人次,拨打服务热线20次,数据背后是群众认可度的持续攀升——越来越多群众遇到矛盾纠纷首先想到综治中心、寻求帮助主动走进综治中心,综治中心正成为群众表达诉求的“主渠道”、化解矛盾的“主阵地”。

下一步,党城湾镇将以此次宣传活动为新起点,建立常态化长效化宣传机制,持续在“广”字上做文章、在“深”字上下功夫、在“实”字上见成效,让综治中心的声音更响亮、品牌更鲜明、形象更立体,以宣传工作的实际成效推动综治中心规范化建设提质增效,为全镇社会大局持续和谐稳定奠定坚实基础。
