近日,肃北县综治中心成功调处一起民间借贷纠纷,坚持依法调解、情理相融,高效化解群众积压矛盾,实现案结事了人和。

2025年1月,湛某因资金周转紧张,分两次向额某借款,借款本金共计12000元。双方口头约定,春节过后由湛某以放羊劳作的方式抵扣全部欠款。期限届满后,湛某未按约定履行抵债义务,经额某多次线上线下催讨,仅偿还欠款3000元,剩余9000元欠款迟迟未结清。双方私下反复沟通协商,始终未能达成一致,邻里矛盾持续激化。为妥善解决纠纷、化解邻里矛盾,额某主动到县综治中心申请调解求助。
县综治中心受理诉求后,立即启动“一站式”矛盾调处闭环机制,安排专职调解员牵头处置。调解员认真核实借款、还款相关凭证,精准厘清双方争议焦点,结合法律法规释法明理,兼顾双方实际情况开展情绪疏导。通过背靠背沟通、面对面协商的方式耐心斡旋,最终促成双方互谅互让,自愿达成还款协议并签订调解文书,纠纷得以圆满化解。
此次矛盾纠纷的成功化解,是县综治中心践行新时代“枫桥经验”、实现矛盾就地化解的生动实践。下一步,肃北县综治中心将持续筑牢基层矛盾化解“第一道防线”,聚焦民间借贷、邻里经济往来等高频纠纷,抓实依法调解、温情调解工作,做到矛盾早发现、早介入、早化解,全力守护辖区社会和谐稳定。