法治是最好的营商环境。但对一家外地企业而言，跨越数百公里追讨一笔货款，交通成本、时间成本、诉讼周期都是实打实的“拦路虎”。
近日，古浪法院以一次“指尖上的调解”成功化解一起异地企业与本地自然人之间的买卖合同纠纷，用线上“加速度”换来了市场主体的“满意度”。
困局：一张欠条牵动两地，线下诉讼“远水难解近渴”
本案原告系外地图书批发企业，被告为本县居民，双方因个人采购形成交易，未签订书面合同，仅凭一张欠条确认债权债务。还款期限届满后，被告迟迟未能付清货款，原告多次电话催收未果，无奈向法院提起诉讼。
案件受理后，承办法官在梳理案情时发现两个现实难题：一是被告长期在外务工，短期内无法到庭参与线下庭审；二是原告作为外地小微企业，如果按传统程序排期开庭、送达、等待判决，不仅回款周期漫长，还需负担往返差旅、人员误工等额外成本。对于一家现金流本就紧绷的批发企业来说，这笔16余万元货款迟迟不能到账，直接影响其后续采购备货和资金周转。
更棘手的是，双方没有书面合同，唯一的核心证据就是一张欠条。若被告不到庭应诉，简单缺席判决虽能结案，但判决后执行能否顺畅、被告是否配合，仍是未知数。案件事实清楚，但“人难找、庭难开、款难回”的现实矛盾摆在眼前——这是外地中小微企业在异地诉讼中最怕碰到的情况。
破题：法官主动靠前一步，把调解搬到微信上
面对这一困局，承办法官没有简单“走程序”，而是第一时间研判案情，寻找既能保障原告诉权、又能降低双方对抗的最优解。法官认为，本案事实比较清晰，欠条内容明确，双方争议金额不大，被告也并非恶意失联，只是人在外地、不便回来。若能在正式开庭前通过线上方式促成和解，无疑是成本最低、效果最好的出路。
于是，法官主动通过电话联系被告，确认其身份及真实意愿，向其阐明逾期付款的法律后果和信用风险，同时告知其线上调解的便利性——无需请假、无需往返、全程可在手机上完成。被告表示愿意配合解决，但目前经济确有困难，希望分期支付。
与此同时，法官与原告代理人反复沟通，讲清被告的实际处境和调解相比判决执行的时间优势，引导原告合理评估分期方案的可行性。在征得双方同意后，法官决定以微信为调解主平台，开启“云端调解”。
解题：线上闭环全流程，释法明理破分歧
调解过程中，法官没有“一调了之”，而是把释法明理贯穿始终。第一步，核对基础事实——通过微信传输欠条照片、送货单据、转账记录等证据，确认交易经过和欠款金额无误；第二步，明确法律效力——向双方清晰说明口头买卖合同同样受法律保护，欠条系有效债权凭证，被告对此不持异议；第三步，聚焦履行方案——针对被告提出分期付款的请求，法官组织双方就首付金额、分期期数、每期时限逐项协商，反复居中协调，最终促成双方达成一致。从调解启动到文书送达，全程线上闭环，真正实现了“纠纷在线调、文书在线送、案件在线结”。
共赢：让企业轻装上阵，让司法更有温度
“本来以为打这场官司要跑好几趟，没想到一次都没来就解决了。”调解成功后，原告负责人对法院的高效服务表示由衷认可。被告也因分期方案的达成，避免了被强制执行的压力，得以按自身节奏履行付款义务。
这起案件的高效化解，是古浪法院做实涉企纠纷“加速跑”的一个缩影。
近年来，古浪法院始终坚持“如我在诉”理念，聚焦外地企业异地维权成本高、被告外出应诉难等现实痛点，主动将在线调解、微信沟通、电子送达等数字化工具嵌入涉企纠纷化解链条，以法官多用心、数据多跑路，换取企业少跑腿、快解纷。
营商环境好不好，企业感受最敏锐。每一起涉企“小案”的办理效率，都是法治环境的“晴雨表”。下一步，古浪法院将持续优化涉企诉讼服务机制，充分发挥在线调解灵活、便捷、低成本的优势，常态化推进涉企纠纷多元化解、快速化解，以更加精准的司法供给，为各类市场主体安心经营、放心发展提供坚实司法服务和保障。