近日，肃州区人民法院成功调处一起超龄劳动者提供劳务受损害责任纠纷案件，通过耐心释法、多元调解、跟进督促的闭环工作模式，高效化解双方矛盾，为六旬务工人员依法维权，让群众的胜诉权益从“纸面承诺”变为“现实兑现”，以暖心司法护航银发劳动者合法权益。
一场意外 让六旬务工者陷入维权困境
原告王某常年受雇于辖区某农业公司，从事农业生产相关工作。2025年3月7日，王某在工作中不慎发生意外，造成腰椎、锁骨等多处骨折，伤情严重。因王某事发前已超女性法定退休年龄，无法参加工伤保险，事故发生后亦无法通过工伤程序获得赔偿。高额的医疗费用和长期的康复支出让王某家庭压力剧增，其与所属公司就损害赔偿事宜多次协商均未达成一致，为维护自身合法权益，王某一纸诉状诉至法院，主张医疗费、护理费、伤残赔偿金等各项损失共计30余万元。
法官倾力调解 变“对簿公堂”为“握手言和”
案件受理后，承办法官全面梳理案件事实，精准厘清法律关系，查明双方对劳务关系、事故发生经过均无争议，矛盾焦点集中在赔偿标准、赔付金额方面。考虑到原告年事已高、术后康复亟需资金保障，且案件涉及群众切身利益，为最大限度减少当事人维权成本、快速化解纠纷，承办法官将调解作为最优解纷路径并结合案件事实、伤情程度、法律规定及本地赔偿裁判标准，耐心向双方释法明理，兼顾伤者实际损失与企业经营实际，积极搭建沟通协商桥梁，引导双方互谅互让、理性处置纠纷。经过多轮细致沟通，双方自愿达成一致调解协议：涉案农业公司在已先行支付11万余元医疗费、误工费的基础上，另行一次性赔付王某医疗费、伤残赔偿金、护理费、营养费、精神损害抚慰金等各项损失26万元，并约定了明确付款期限，案件受理费由企业承担，涉案纠纷一次性彻底了结。
闭环督促履责 让纸面权益落地兑现
针对民生案件“调解易、履行难”的突出问题，该案全程落实“调解+督促”闭环履职机制。调解达成后，承办法官当庭明确告知被告逾期履行的法律后果，释明强制执行、信用惩戒等法律风险。同时建立案款动态跟进台账，在付款节点前主动提醒督促，全程跟踪案款兑付进度，切实杜绝空转调解、虚假化解问题，全力保障当事人合法权益落地见效。
深耕民生司法 暖心守护银发劳动者权益
超龄务工群体是基层劳务市场的重要组成部分，普遍存在维权渠道窄、保障力度弱等现实难题。肃州区法院将持续聚焦民生保障，紧盯银发劳动者、灵活就业人员等重点群体维权需求，优化涉民生案件全流程化解机制，坚持调解优先、暖心纾困，以有力度、有温度的司法服务守护群众合法权益、规范劳务市场秩序。（陈 岩）