榆中县一悟路社区：践行新时代“枫桥经验” 构建和谐社会

　　榆中县城关镇一悟路社区党委始终牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，推广践行新时代“枫桥经验”工作方法，充分发挥党建引领、网格化服务管理、多元化调解组织的作用，着力凝聚平安建设工作合力，打造“田字型”基层治理新格局，有力推进平安建设和维护社会稳定工作，提升了群众的安全感和满意度。

　　近日，榆中县供热服务中心针对老旧小区供热管道年久失修的问题，启动了地沟暖气管更换工程。然而，在施工至疾控中心家属楼11号商铺时，遇到了户主靳某的阻力。一悟路社区得知情况后，立即组织工作人员、网格员、施工方前往该商铺与户主进行沟通调解工作。老人说，自己商铺下的暖气管道是好的，没必要维修，还担心施工方维修之后漏水，给自己带来麻烦。工作人员告诉老人，年久失修的管道可能存在安全风险，老旧管道易出现故障，影响供暖质量，更换后可确保稳定供暖。新管道可提高热能利用效率，减少能源浪费。工作人员还强调了整个小区的共同利益，并表示更换管道将有助于改善小区的整体供暖状况，提高居民的生活质量。对于老人担心维修之后漏水的情况，工作人员积极与施工方协调，施工方承诺对此次施工部位保修2年。在耐心地沟通和解释下，户主靳某逐渐理解了施工的必要性和重要性，也打消了自己的疑虑，并最终同意了施工维修。

　　此次调解工作的顺利进行，得益于社区工作人员的积极沟通和耐心解释。榆中县城关镇一悟路社区将继续致力于解决居民的实际问题，通过接诉即办、走访排查等方式，常态化开展矛盾纠纷化解、社情民意收集等工作，以维护群众利益为出发点和落脚点化解矛盾，切实做到矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。为打造和谐美好的居住环境而努力。（裴建强）

编辑：王新强