“网”聚爱心 “护”佑健康——皋兰县人民医院开展“互联网+护理服务”让温情照护零距离

　　“父亲长期瘫痪在床，奶奶岁数也大了，身体虚弱，卫生院条件有限，我们实在没办法，只能求助县医院了。”当皋兰县人民医院主管院长带领护理部及“互联网+护理服务”医护团队如约敲响患者家门时，患者女儿十分激动：“以前从来没想过，医护人员竟能来到家里服务，太感谢你们了！”

　　据了解，患者于2024年11月因脑出血，导致全身瘫痪，手术治疗后一直长期卧床，无意识，吞咽困难，只能依靠鼻饲维持，但胃管需要定期更换，不然很容易出现管路堵塞、感染等并发症。

　　近日，长期照顾患者的76岁高龄母亲也因冠心病，身体愈发羸弱，全部重担压在了仅有17岁女儿身上。由于家处什川镇，离县城较远，卫生院条件有限，患者胃管已到更换时间，一家人焦头烂额，不知如何是好，只能抱着试一试的想法通过皋兰县人民医院微信公众号求助“互联网+护理服务”，但由于不在县人民医院居家护理服务半径内，居家护理服务人员只能将实际情况上报护理部。

　　为切实解决群众“急、难、愁、盼”问题，县人民医院相关负责人了解情况后，迅速协调解决，安排经验丰富的医护人员赶往什川镇上门服务。仅30分钟，医护人员严格按照前期评估等服务流程和无菌操作要求，规范地完成了留置胃管护理操作，并详细告知患者家属鼻饲的注意事项以及康复要点。整个护理过程轻松流畅，得到了患者家属的高度赞誉。

　　皋兰县人民医院“互联网+护理服务”的开展，实现了从“被动接诊”到“主动服务”的护理模式转型，从“医院围墙”到“家庭病床”的服务半径突破，从“疾病护理”到“全人关怀”的理念升级。当护理走出医院的大门，南丁格尔的提灯就照亮了更多的角落。今后，皋兰县人民医院将持续把群众的“健康清单”转化为护理人员的“履职清单”，让“十个多一点”暖心行动成为健康皋兰的温暖注脚。

　　据了解，皋兰县人民医院自2024年4月8日开展“互联网+护理服务”以来，共上门服务146例，开展项目16项：PICC维护、更换胃管、更换尿管、新生儿护理、中医拔罐、肠道护理、膀胱冲洗、压力性损伤护理、乳房护理、产褥期护理、悬空灸-雷火灸、耳穴压丸、普通换药、静脉采血、血糖监测、健康咨询等，现已从县域内服务拓展至县域各乡镇。（刘伟清 王小花）