近日，榆中县以开展服务类社会救助试点为契机，严格对标《社会救助法》“保基本、兜底线、救急难、可持续”的原则，打破传统救助“重物质、轻服务”的固有格局，推动社会救助实现两大转型升级：从单一“物质兜底”向“物质+服务”双向赋能转变，从“被动等待求助”向“主动发现服务”升级，探索构建“精准识别、多元供给、闭环管控”的现代化救助体系。作为全县民生领域改革的重要探索，该试点立足县域困难群众实际需求，着力优化公共服务供给方式，为兜牢兜实民生底线注入了全新温度。
依托全省低收入人口动态监测信息平台，大数据预警与“铁脚板”走访交织成一张细密的发现之网。网格员与基层干部深入田间炕头，逐村逐户开展“敲门行动”，同时畅通群众线索上报渠道，形成了“大数据监测+网格化排查+群众主动报告”三线并行的主动发现机制。累计摸排困难群众4817人，精准识别并锁定有服务需求的2840余人，逐一建立“需求、服务、问题”三本台账，实行一户一档、一人一策，动态更新、销号管理，让救助从“你来找”变成了“我上门”，每一份困境都有了回响。
榆中县紧扣群众急难愁盼，梳理形成照护服务、生活服务、关爱服务三大类共12个服务项目清单，让救助从“普惠”走向“定制”。对特困及孤寡老人，上门探视、居家清洁、陪护就医，220余次服务让晚景更暖；对困境儿童，结对探访、学业辅导、心理关爱，70余次守护为稚嫩心灵撑起晴空；对残障群体，康复指导、技能培训、辅具适配，68次帮扶、43件辅具，帮他们重拾前行的信心。为保障服务质量，从摸排评估、方案制定、派单服务、过程跟踪到回访评价，全链条闭环管理，让8300余人次的关爱掷地有声，79.6万元投入化作触手可及的温暖。
坚持“政府主导、社会参与、多元赋能”，由县政府分管领导牵头，统筹民政、财政、卫健、教育、人社、残联、司法等力量，打破部门壁垒，建立“1+3+10”服务类社会救助需求评估体系，实现信息共享、需求共判、服务共推。政府购买服务引入专业社工机构，“社工+志愿者+网格员”联动发力，让专业力量与邻里乡情交织，使救助既有专业精度，更有人文温度。同时，依托省级动态监测平台实现服务全过程留痕可追溯，辅以常态化督查、随机抽查与群众满意度调查相结合的考核机制，以严格监督倒逼服务提质增效；定期复核救助对象状况，对已脱困群众有序退出，对新纳入困难群众及时保障。在兜牢民生底线的基础上，注重增强困难群体“造血”功能，通过强化就业帮扶与技能提升，推动短期帮扶向长效赋能延伸。
榆中县将持续深化改革，拓展服务场景，加大就业与技能帮扶力度，全力打造可复制、有特色的服务类救助县域样板，织密织牢民生保障安全网，让社会救助真正成为困难群众信得过、靠得住、离不开的温暖底色，为县域民生事业高质量发展注入源源不断的民政力量。（金薇）
编辑：王新强